Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat

Visszaküldési Határidő

A visszaküldést a megrendelés átvételét követő 90 napon belül kezdeményezheti.

Visszaküldési Feltételek

A termékeknek használatlanoknak, eredeti csomagolásukban és újraértékesíthető állapotúnak kell lenniük.

Visszaküldési Szállítás

A visszaküldési szállítási költségeket a vevő viseli.

Ha a termék sérülten, hibásan, vagy tévesen érkezik, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot.
Olyan esetekben, amikor a probléma nem a vásárló hibájából ered, minden szállítási költséget mi állunk.

Visszaküldés Kezdete

Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@gradgift.com címen a visszaküldés igényléséhez.

Jóváhagyás esetén megadjuk a visszaküldési információkat.

Előzetes jóváhagyás nélküli visszaküldéseket nem fogadunk el.

Nem visszaküldhető Tételek

Nem fogadunk el visszaküldést az alábbiak esetében:

• Egyedi vagy személyre szabott tételek
  

• Akciós termékek vagy ajándékkártyák

Ha nem biztos abban, hogy a terméke megfelel-e a feltételeknek, kérjük, visszaküldés előtt vegye fel velünk a kapcsolatot.

Visszatérítések

Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, értesítjük a jóváhagyás státuszáról.
A jóváhagyott visszatérítéseket az eredeti fizetési módra utaljuk. A feldolgozási idő bankonként vagy kártyakibocsátónként változhat. A visszatérítés általában 3-7 napon

Kapcsolat

Bármilyen visszaküldéssel kapcsolatos kérdés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@gradgift.com